Centre de Ressources et de Documentation de l'Espace Éthique PACA-Corse
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La communication de l'hôpital / Marie-Georges Fayn ; Denis Frechou
Titre : La communication de l'hôpital Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Georges Fayn, Auteur ; Denis Frechou, Auteur Editeur : Paris : E.S.F. Année de publication : 1989 Collection : Gérer la santé, ISSN 0757-6692 Importance : 145 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7101-0777-5 Langues : Français Catégories : Enseignements - Communications:Communication
Médecine:Organisation de la santé:HôpitalMots-clés : "Communication_dans_les_organisations" COMMUNICATION "HOPITAL_PUBLIC--ORGANISATION_ET_ADMINISTRATION" "RELATIONS_PUBLIQUES" "Hôpitaux--Administration" "Communication_en_médecine" Résumé : .
Longtemps silencieux, l'hôpital entreprend aujourd'hui de communiquer pour répondre aux exigences des malades qui souhaitent un meilleur accueil pour maintenir sa cohésion interne malgré la coexistence de nombreux métiers et services et, enfin, pour accroître son attractivité dans un contexte extrêmement concurrentiel.
Mais comment organiser une stratégie de communication à l'hôpital? De quelle manière déterminer l'image de l'établissement et la faire évoluer? Comment associer le personnel à cette démarche visant à ouvrir l'hôpital sur la vie de la cité? Quels sont les différents médias et supports de communication et comment les utiliser à bon escient?
Autant de questions auxquelles Marie-Georges Fayn et Denis Frechou répondent ici.
Leur ouvrage s'adresse à tous les responsables hospitaliers (directeurs, cadres, chargés de communication) et à tous les professionnels de la communication qui s'intéressent au marché en pleine expansion que constitue le secteur hospitalier.
Marie-Georges FAYN est diplômée de l'École française des attachés de presse. Elle a successivement occupé les postes de journaliste, de responsable de budgets en agence, puis de chargée de communication au sein d'administrations, d'hôpitaux et d'entreprises privées, dans des secteurs aussi variés que la presse économique, le marketing politique ou les arts plastiques contemporains. Elle dirige aujourd'hui une agence de communication.
Denis FRECHOU a suivi des études de droit public et complète sa formation à l'École nationale de la santé publique de Rennes. Il débute sa carrière hospitalière au Centre hospitalier régional de Bordeaux et approfondit ses connaissances des techniques de communication au Centre hospitalier régional de Reims alors qu'il occupe le poste de directeur de cabinet du directeur général. Actuellement, Denis FRECHOU est directeur adjoint au Centre hospitalier général de Châlons-sur-Marne.
Permalink : http://www.2em.org/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=250 La communication de l'hôpital [texte imprimé] / Marie-Georges Fayn, Auteur ; Denis Frechou, Auteur . - Paris : E.S.F., 1989 . - 145 p. ; 24 cm. - (Gérer la santé, ISSN 0757-6692) .
ISBN : 2-7101-0777-5
Langues : Français
Catégories : Enseignements - Communications:Communication
Médecine:Organisation de la santé:HôpitalMots-clés : "Communication_dans_les_organisations" COMMUNICATION "HOPITAL_PUBLIC--ORGANISATION_ET_ADMINISTRATION" "RELATIONS_PUBLIQUES" "Hôpitaux--Administration" "Communication_en_médecine" Résumé : .
Longtemps silencieux, l'hôpital entreprend aujourd'hui de communiquer pour répondre aux exigences des malades qui souhaitent un meilleur accueil pour maintenir sa cohésion interne malgré la coexistence de nombreux métiers et services et, enfin, pour accroître son attractivité dans un contexte extrêmement concurrentiel.
Mais comment organiser une stratégie de communication à l'hôpital? De quelle manière déterminer l'image de l'établissement et la faire évoluer? Comment associer le personnel à cette démarche visant à ouvrir l'hôpital sur la vie de la cité? Quels sont les différents médias et supports de communication et comment les utiliser à bon escient?
Autant de questions auxquelles Marie-Georges Fayn et Denis Frechou répondent ici.
Leur ouvrage s'adresse à tous les responsables hospitaliers (directeurs, cadres, chargés de communication) et à tous les professionnels de la communication qui s'intéressent au marché en pleine expansion que constitue le secteur hospitalier.
Marie-Georges FAYN est diplômée de l'École française des attachés de presse. Elle a successivement occupé les postes de journaliste, de responsable de budgets en agence, puis de chargée de communication au sein d'administrations, d'hôpitaux et d'entreprises privées, dans des secteurs aussi variés que la presse économique, le marketing politique ou les arts plastiques contemporains. Elle dirige aujourd'hui une agence de communication.
Denis FRECHOU a suivi des études de droit public et complète sa formation à l'École nationale de la santé publique de Rennes. Il débute sa carrière hospitalière au Centre hospitalier régional de Bordeaux et approfondit ses connaissances des techniques de communication au Centre hospitalier régional de Reims alors qu'il occupe le poste de directeur de cabinet du directeur général. Actuellement, Denis FRECHOU est directeur adjoint au Centre hospitalier général de Châlons-sur-Marne.
Permalink : http://www.2em.org/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=250 Exemplaires
Code-barres Cote Support Disponibilité 1269 Archive3 Ouvrage Exclu du prêt
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