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La machine et l’hospitalité : un dilemme incessant tout au long des parcours-patients / R. Chvetzoff ; G. Chvetzoff ; Jean-Philippe Pierron in Ethics, Medicine & Public Health, Vol.2 N°2 (Avril-Juin 2016)
[article]
Titre : La machine et l’hospitalité : un dilemme incessant tout au long des parcours-patients Type de document : texte imprimé Auteurs : R. Chvetzoff, Auteur ; G. Chvetzoff, Auteur ; Jean-Philippe Pierron, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 165-169 Langues : Français Mots-clés : "Parcours-patients" "Événement_indésirable" "Machines_à_guérir_hospitalières" Hospitalité Résumé : .
Dans un souci d’efficience des soins, les établissements de santé doivent (ré)organiser les flux de patients entrants et sortants au sein de parcours-patients. Car les établissements pour être efficaces doivent savoir parler de la maladie d’un point de vue épistémologique, mais aussi d’un point de vue réglé. Cette rationalisation des soins doit permettre de penser l’action avant ou après-coup, et non dans la surprise de l’agir, et éviter la survenue d’un événement indésirable (Éi). Un Éi qu’il faut anticiper, cartographier, déclarer dans des fiches incidents et analyser en Comité pluridisciplinaire afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Ici apparaît notre principale inquiétude face au dispositif qualité et gestion des risques : que va-t-il rester de l’Événement au sein des machines à guérir hospitalières ? Un Événement en médecine défini comme « ce qui est et ne devrait pas être, mais dont nous ne pouvons pas dire pourquoi il est ». Mais dans notre société technicienne, l’Événement n’est plus vécu comme un événement fort du soin, mais comme un Éi, un grain de sable qu’il s’agit ensuite d’éradiquer. Un risque majeur surgit alors : que plus rien ne puisse arriver. Un avenir programmé, calculable par des ingénieurs des machines à guérir, ce serait l’annulation de l’avenir. Et pour que l’on ait foi dans cet avenir, il faut qu’il puisse rester incertain, irréductible à aucun programme ou machine pouvant mettre à mal l’accueil de l’autre, l’hôte et in fine l’hospitalité. Une hospitalité conditionnelle et une hospitalité inconditionnelle qui doivent rester indissociables, s’auto-prescrire, mais qu’à une seule condition : que l’on puisse penser et la machine et l’Événement comme deux concepts compatibles, indissociables.Permalink : http://www.2em.org/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7185
in Ethics, Medicine & Public Health > Vol.2 N°2 (Avril-Juin 2016) . - p. 165-169[article] La machine et l’hospitalité : un dilemme incessant tout au long des parcours-patients [texte imprimé] / R. Chvetzoff, Auteur ; G. Chvetzoff, Auteur ; Jean-Philippe Pierron, Auteur . - 2016 . - p. 165-169.
Langues : Français
in Ethics, Medicine & Public Health > Vol.2 N°2 (Avril-Juin 2016) . - p. 165-169
Mots-clés : "Parcours-patients" "Événement_indésirable" "Machines_à_guérir_hospitalières" Hospitalité Résumé : .
Dans un souci d’efficience des soins, les établissements de santé doivent (ré)organiser les flux de patients entrants et sortants au sein de parcours-patients. Car les établissements pour être efficaces doivent savoir parler de la maladie d’un point de vue épistémologique, mais aussi d’un point de vue réglé. Cette rationalisation des soins doit permettre de penser l’action avant ou après-coup, et non dans la surprise de l’agir, et éviter la survenue d’un événement indésirable (Éi). Un Éi qu’il faut anticiper, cartographier, déclarer dans des fiches incidents et analyser en Comité pluridisciplinaire afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Ici apparaît notre principale inquiétude face au dispositif qualité et gestion des risques : que va-t-il rester de l’Événement au sein des machines à guérir hospitalières ? Un Événement en médecine défini comme « ce qui est et ne devrait pas être, mais dont nous ne pouvons pas dire pourquoi il est ». Mais dans notre société technicienne, l’Événement n’est plus vécu comme un événement fort du soin, mais comme un Éi, un grain de sable qu’il s’agit ensuite d’éradiquer. Un risque majeur surgit alors : que plus rien ne puisse arriver. Un avenir programmé, calculable par des ingénieurs des machines à guérir, ce serait l’annulation de l’avenir. Et pour que l’on ait foi dans cet avenir, il faut qu’il puisse rester incertain, irréductible à aucun programme ou machine pouvant mettre à mal l’accueil de l’autre, l’hôte et in fine l’hospitalité. Une hospitalité conditionnelle et une hospitalité inconditionnelle qui doivent rester indissociables, s’auto-prescrire, mais qu’à une seule condition : que l’on puisse penser et la machine et l’Événement comme deux concepts compatibles, indissociables.Permalink : http://www.2em.org/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7185
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